Insatisfação com a qualidade de um dos óculos e descaso na troca do produto

Não respondida
Blumenau - SC
03/07/2026 às 19:09
ID: 253043357
Fiz uma compra de 2 óculos diferentes porém a qualidade entre eles é muito diferente, um deles é bom acabamento o outro é plástico seco puro solicitei a troca e falaram que iriam mandar uma etiqueta pra eu postar o óculos e só quando recebessem iriam mandar o outro, me deram o prazo de 7 dias, o prazo venceu e cobrei, falaram que iriam mandar até o fim de semana, a semana acabou e nada. Alegam alta demanda, se não estão dando conta da demanda ou contratem mais gente ou parem de fazer publicidade querendo vender sendo que nem resolvem os problemas que tem!!