Produto não recebido e dificuldade de reembolso após atraso na entrega

Não respondida
Imperatriz - MA
10/07/2026 às 10:42
ID: 253569085
Fiz uma compra no dia 30 de maio. A previsão de entrega de acordo com o site seria dia 09 de junho.
Eles só enviaram o pedido no dia 08 de junho.
Até hoje NUNCA chegou.
Rastreio nos correios e sempre dá que tá parado.
Já entrei em contato com eles e é sempre a mesma conversa, que vai chegar isso e aquilo.
Já pedi reembolso da minha compra e eles falam que só quando o produto voltar, sendo que eu tô a mais de uma mês esperando.
Já fiz várias compras na internet e vindo pelos correios nunca aconteceu isso, tô achando que essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui].
Não comprem.