Não fui informado sobre fidelidade e aviso prévio no plano de saúde.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ananindeua - PA

07/11/2025 às 11:27

ID: 231292209

Fiz um plano de saude da TecBan, com essa corretora que em nenhum momento no ato da contratacao me falou sobre fidelidade de 24 meses e de pagamento de aviso prévio de 60 dias referente a esta fidelidade, ferindo o código de defesa do consumidor.

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Resposta da empresa

17/12/2025 às 18:43

Prezado Sr João, boo noite.

Me chamo Carolina e informo que houve um equívoco quanto à 50 Mais Saúde. Informamos que não atuamos como corretora de planos de saúde.

A 50 Mais Saúde é uma empresa especializada na comercialização de produtos voltados à saúde e bem-estar, não realizando intermediação, venda ou gestão de planos de saúde.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente

Carolina Ferreira
50 Mais Saúde

Consideração final do consumidor

16/01/2026 às 11:06

A empresa tem o mesmo nome da empresa que tive problemas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5