Loja nivara naoe reembolsa meu dinheiro
Não resolvido
São José dos Campos - SP
21/01/2025 às 23:37
ID: 207882865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá 2 meses atrás comprei um jogo tapete e até agora não chegou eles não respondem por email e não dão nenhuma satisfação quero meu dinheiro de volta e não sei como receber pois não tem nenhum canal que consigo falar com ele.
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 15:21
Prezados,
Gostaria de informar que minha empresa e o respectivo site estão completamente desativados e não estão realizando nenhum tipo de venda ou prestação de serviços. Apesar disso, terceiros estão utilizando indevidamente o nome da empresa, aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] e prejudicando consumidores desavisados.
Essa situação é extremamente preocupante e tem causado sérios transtornos. Ressalto que minha empresa não tem qualquer vínculo com essas atividades [Editado pelo Reclame Aqui] e estou tomando as providências cabíveis para denunciar e impedir a continuidade desses [Editado pelo Reclame Aqui].
Peço a compreensão de todos e reforço que qualquer comunicação ou transação envolvendo o nome da empresa deve ser considerada suspeita.
o site deles ja estão fora do ar.
atenciosamente
Consideração final do consumidor
03/02/2025 às 15:29
Não me reembolsou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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