Não resolvido

Minha assinatura de 3 meses foi cancelada e não carrega nada

51.289.292 Gustavo Diego Vianna Viginoski

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

chamado em aberto: *****

Poucas semanas após comprar e ativar serviço contratado via Braip, que contratei por 3 meses, para 2 telas (mas, desde o início, só me permitiu logar em 1 tela), a assinatura foi cancelada, ou melhor, embora permaneça ativa, não carrega nada.

Dos 3 meses, utilizei menos de 1 mês.

Ao tentar logar, dá mensagem de "Erro no Carregamento".

Isso há muitos dias.

O e-mail de suporte do produto cuja compra realizei via Braip, não existe, conforme imagens enviadas à Braip na reclamação aberta.

***** na Braip, até então, não resolveu nada em 72h.

O descaso de parte a parte está me esgotando.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    [Editado pelo Reclame Aqui]