Não respondida

Não recebi o reembolso do curso que solicitei 1 dia após a compra

51.436.448 RIAN MEDEIROS DE SOUZA

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O que aconteceu

Fiz a compra do curso no dia 20/10/26, mas ao assistir 2 aulas já identifiquei que não é o que eu esperava e no dia 21/10/26 (dia seguinte da compra e dentro dos 7 dias por direito), dua seguinte, solicitei o reembolso do valor pago de R$299,00 via Pix, após ser atendida por vários números de cútis diferentes e todos eletrônicos (IA), fui finalmente atendida no dia 22/10/26 por uma moça chamada Camila, a qual falou que o processamento de reembolso estava em andamento e que não sabia o prazo de resolução, mas que era para eu aguardar. Hoje já é dia 29/10/26 e meu reembolso ainda não foi realizado, já acionei o contato da Camila e apenas diz que tenho que aguardar. Me sinto ludibriada e quero meu dinheiro de volta! Se não resolver a reclamação, vou no Procon.

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