O que aconteceu
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2Interações da reclamação
52.069.829 WILLY ELVIS DOS SANTOS MOURA respondeu
09/10/2026 às 21:17
Olá, Marcio!
Pedimos desculpas pelos problemas nos downloads e pela demora no atendimento durante a migração dos nossos servidores.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, seu atendimento foi concluído e os problemas relatados foram resolvidos. Registramos este retorno no Reclame Aqui para atualizar a reclamação com a solução já realizada.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição pelos nossos canais de suporte caso precise de ajuda.
Atenciosamente,
Willy GGBOX
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido
Resposta final da empresa
Há 6 dias
Olá, Márcio! Agradeço pelo retorno e pela oportunidade de resolver sua solicitação. Peço desculpas pelo transtorno e sigo à disposição pelo WhatsApp caso precise de ajuda novamente.
Atenciosamente,
Willy GGBOX