Pagamento efetuado sem confirmação e código de reserva
Respondida
Blumenau - SC
10/06/2025 às 21:17
ID: 219358757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive um pgto feito e sem o recebimento de confirmação e código de reserva então tive que entrar em outro formato de contratação de hotel para a mesma data e não utilizei a reserva justamente pq não recebi o voucher nem nada ref a reserva de hotel! Como chegaria de madrugada fiz uma nova reserva em outro site sendo que tive o valor debitado do meu cartão
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Resposta da empresa
26/08/2025 às 15:16
Oi Andressa lamentamos o ocorrido mas não trabalho com hospedagem nem nada do ramo imobiliário, peço que envie para o setor responsavel da empresa.