Reclamação de Compra Não Recebida e Falta de Retorno Sobre Código de Rastreio e Reembolso - ***** Sem Dores

Boa tarde eu fiz uma compra com o ***** sem Dores via pix valor de r$ 173.50 data ***** onde a qual ficaram de me passar um código de rastreio no prazo de até 5 dias e não foi me passado cobrei Entrei em contato não me respondiam através do meu banco fiz uma reclamação alegando [Editado pelo Reclame Aqui],bloqueando o valor e solicitação de devolução na qual não obtive retorno do sem dores,eles não me mandaram o produto e também não me devolveram o dinheiro,tentei contato com eles e nem atende.Tenho os comprovantes e o nome dos supostos doutores