Respondida

Recebi tênis Asics com defeito e a troca também veio com problema

Idealgolden

cidade: Conceição da Barra

O que aconteceu

Fiz reclamação de problema em um par de tênis e fui atendido pela empresa com a troca do mesmo porém o que recebi em substituição também apresentou problema. Esse logo após alguns dias de uso furou a sola. Utilizo a marca Asics há muito tempo. São duráveis e de qualidade e nunca tive os problemas apresentados pelos pares que recebi. Tudo indica que não são originais. Aguardo resposta.

Obrigado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Idealgolden respondeu

    04/10/2026 às 20:28

    Olá!

    Sua solicitação já foi encaminhada para o nosso suporte humanizado.

    Caso prefira, fique à vontade para entrar em contato diretamente pelo e-mail [email protected].

    Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

    Obrigado pela confiança!

    Equipe IdealGolden