O que aconteceu
Comprei um maiô de presente para minha esposa no dia 07/09/2026 no site https://mareperolamodapraia.com/. O pedido chegou em 16/09/2026 e foi entregue pela shein. Minha esposa não gostou do maiô e resolvemos solicitar a devolução por arrependimento conforme política no site: https://mareperolamodapraia.com/pages/politica-de-troca-devolucao-e-reembolso?country=BR. Encaminhei e-mail para o endereço indicado em 17/09/2026, mas não tive resposta. Fiz contato pelo whatsapp nos dias 21/09, 23/09, 28/09 e a resposta sempre é a mesma de que vão reforçar com o setor responsável.
Solicitei a devolução dentro do prazo previsto no CDC de 7 dias e dentro do prazo que consta no site mencionado da loja de 30 dias. Gostaria de devolver o produto e receber o valor pago de volta.