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Santos - SP

16/05/2024 às 22:25

ID: 188961999

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 03 de maio eu comprei 2 unidades do desodorante, paguei via pix e na confirmação do pedido o prazo de entrega era de 7 dias. No dia 10 eu enviei mensagens via WhatsApp e Instagram e por email. No dia 13 me responderam, pediram desculpas e disseram que o meu pedido seria enviado no mesmo dia. Hoje ,dia 16, ainda não obtive nem o meu código de rastreio. Mandei mensagem novamente, mas não consegui nenhuma resposta. Gostaria que alguém resolvesse o meu problema o quanto antes, pois não paguei barato pelos produtos.

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Consideração final do consumidor

24/06/2024 às 15:13

Depois de 30 dias me mandaram o produto, porém a comunicação é horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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