Atraso na entrega e falta de atendimento para estorno
Não respondida
Itapecerica da Serra - SP
18/08/2026 às 13:20
ID: 256765441
Solicitei um material na sexta feira e infelizmente ainda não recebi o meu original , ninguém responde o telefone , não atendem ; só respondem até o momento que fazemos o pagamento . o sócio do Theo me passou 3 dias , depois recebeu outros pedidos com o valor maior que me cobraram e estão fazendo de outros e o meu ficando pra trás
Não quero mais o material , quero o meu valor de volta , conheço muito bem da legislação e sei que a empresa pode sim cobrar a entrada ; mas sei também que quando não entrega algo que é vendido e acordado com o cliente pode ser configurado [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]