Compra cancelada sem justificativa e sem retorno do suporte por e-mail

Olá, Pedro.

Informamos que todas as transações efetuadas em nossa loja virtual passam por critérios rigorosos de segurança e cruzamento de dados, que incluem a validação dos contactos fornecidos no cadastro.

As suas tentativas de compra anteriores foram canceladas e os valores já foram integralmente estornados para as contas de origem, pois os dados apresentados (e-mails com formato temporário e números de telefone nos quais não conseguimos contacto ou validação) foram considerados inconclusivos pela nossa auditoria interna. Esclarecemos também que não recebemos e-mails seus, apenas as mensagens enviadas através do chat da plataforma da loja.

Caso deseje realizar uma nova tentativa de compra e queira que o seu pedido seja aprovado, solicitamos que refaça o cadastro prechendo:

Um número de telefone ativo e válido, no qual a nossa equipa consiga efetivamente contactá-lo (via chamada ou WhatsApp);

Um endereço de e-mail principal e definitivo (evitando e-mails de redirecionamento ou temporários).

Assim que um novo pedido for gerado com estes dados regularizados, a nossa equipa fará a verificação manual imediata para proceder com a libertação e o envio seguro da mercadoria.

Atenciosamente,
Equipa Central Print 3D