Não recebi a ração para gatos comprada na Petz Prime - 57.446.038 CAMILA VITORIA MACANARO DE OLIVEIRA

O que aconteceu

Fiz a compra nessa loja com o Nome de Petz Prime dia 05/10 ( ração para gatos) pagamento via Pix conforme anexo e até o momento nada.

Por gentileza preciso que seja resolvido!

Não recebi código de rastreio da minha compra na Petz Premium e não tenho retorno

Não recebi meu pedido pago com entrega Full

Não consigo rastrear minha compra e ninguém me responde

Não recebi a ração animal que comprei e paguei online