Resolvido

Compra não recebida

57.625.176 MATHEUS BRATFISCH ALVES LIMA RODRIGUES

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz a compra de um suéter masculino no dia 13/06/26 e até a presente data não recebi.

Já entrei em contato diversas vezes e alegam que é problema da alfândega.

Comprei pelo cartão de crédito parcelado em 3 vezes e já entraram 2 parcelas. Apresentei uma reclamação aqui e a resposta é a mesma.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Demoraram demais para fazer a entrega do produto adquirido, não cumprindo com o prazo previsto inicialmente.