Não respondida

Estorno não realizado após devolução na Benedita Store

57.636.685 MAIRA RAFAELA FERREIRA LEMELA DUARTE

cidade: Taboão da Serra

O que aconteceu

Comprei um produto na loja Benedita Store (CNPJ *****), localizada na *****, telefone *****.

Efetuei a devolução do item, de acordo com o direito de arrependimento, e recebi confirmação de recebimento. Já se passaram quase dois meses, mas o valor não foi estornado no meu cartão.

Entrei em contato diversas vezes e recebo apenas promessas e enrolações, sem solução.

Por isso, solicito ao PROCON/Réclame Aqui a intermediação imediata para reembolso e reparação dos danos causados.

Tem o valor do sedex que precisa ser reembolsado.