O que aconteceu
Fiz uma compra nondia 02/11 segunda feira de um conjunto no site, como eu precisava da roupa para o sábado dia 07/11. Deixei de comprar em outros lugares pois aqui o prazo garantia 3 dias uteis, no frete mais caro, o full. Sabendo que segunda não contaria, fiz pagamento via pix pra não correr o risco de demorar mais tempo para validação do pagamento assim chegaria ate sexta feira dia 06/11.
Sexta fim da tarde enviei e-mail no SAC pedi urgência e esclarecimentos se receberia ou não. E hoje dia 11/11 ainda estou aguardando a entrega 7 dias uteis depois do prometido.
A atualização do frete agora as 19:33 aponta que o pedido chegou na minha cidade ante-ontem e que hoje está em processo de separação para entrega.
Não tem compromisso com o prazo, mesmo pagando mais e se quer dão retorno.