Reembolso de serviço não prestado.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/07/2026 às 14:48
ID: 253894875
Após receber propaganda na rede social ***** da empresa Doutor Janelas (nome fantasia), entrei em contato via aplicativo de mensagens whatsapp com o proprietário ***** no número de telefone ***** para realização de serviço de fornecimento e instalação de um complemento em guarda corço existente, de alumínio na cor bronze 1002 pintado e vidro laminado incolor 08mm. Após orçamento aprovado e contrato realizado, no dia 27/02/2026 realizei o pagamento via cartão de credito em 3x sem juros do montante de R$1.800,00. O contrato coloca um prazo de 30 dias pra entrega e finalização do serviço. O prestador de serviço não realizou a entrega do serviço contratado. Várias vezes o contatei, tentando marcar uma nova data, mas o prestador nunca conseguiu fornecer do serviço contratado e já pago. Após mais de 90 dias sem receber o serviço, solicitei o meu dinheiro de volta que logo reconhecido como valido e foi aceito pelo prestador de serviço. Apesar disso o prestador do serviço não fez a devolução do dinheiro pago de R$1.800,00