Decant sem cheiro

Olá, Elaine.

Entendemos pelo seu relato que a fragrância pode não ter correspondido à experiência olfativa, intensidade ou percepção que você esperava. No entanto, isso não significa que o produto recebido seja diferente do perfume original ou que exista, por esse motivo, alguma irregularidade no conteúdo enviado.

Inclusive, essa é uma das principais vantagens da aquisição de um decant: permitir que o consumidor conheça e experimente uma fragrância original em menor quantidade antes de investir na compra de um frasco lacrado, reduzindo justamente o risco de adquirir um perfume completo que posteriormente não corresponda às suas expectativas pessoais.

De toda forma, caso seja de seu interesse, estaremos te encaminhando via WhatsApp as orientações e o procedimento necessário para que você possa prosseguir com a devolução do pedido e receber o respectivo reembolso.

Permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários.