O que aconteceu
Fiz a compra na loja, não recebi o produto, porque foi extraviado, foi feito o cancelamento da compra, porém tentei fazer o estorno do cartão de crédito, enfim a loja atrasou na entrega do comprovante do cancelamento da compra para realizar o estorno.
Devido o atraso da entrega do documento do cancelamento da compra, passou do prazo de 90 dias para a operadora do cartão de crédito realizar o estorno, enfim só quem pode devolver o meu dinheiro é a própria loja, tento conversar com a loja pelo WhatsApp e não estive nenhum retorno .