Atraso no envio do produto e falta de atualização sobre o status do pedido

Não respondida
Jundiaí - SP
31/07/2026 às 19:21
ID: 255346307
Fiz uma compra (***** *****)na loja no dia 21/07/26 e tinha a previsão de envio do produto de 2 a 3 dias úteis, porém até o momento não há nem atualização do status do envio.
Gostaria então de receber uma atualização e previsão sobre o envio do pedido, visto que já se passaram 10 dias desde o momento da compra.