Sofá entregue com defeito, atraso e impermeabilização não realizada; falta de resposta da empresa

Não respondida
Brasília - DF
27/01/2026 às 10:07
ID: 238933891
Contratei a Nobre Living Reforma de Sofás para reforma de sofá com impermeabilização, serviço que foi pago. O produto foi entregue com atraso e com defeitos.
Desde então, estou há mais de um mês tentando resolver o problema, sem sucesso. O sofá não foi entregue corretamente e a impermeabilização paga não foi realizada.
A empresa demora dias para responder e, atualmente, não responde mais nenhum contato, demonstrando total descaso com o consumidor.
Aguardo uma solução imediata, seja a conclusão correta do serviço ou o reembolso do valor pago, conforme o Código de Defesa do Consumidor.