Pedido não entregue e bloqueio no WhatsApp após promessa de resolução
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
11/06/2026 às 10:34
ID: 251108805
Fiz uma compra nessa empresa, no rastreamento consta como entregue as 20:32 sendo que esse horário minha loja estava fechada e não houve entrega nenhuma. Entre em contato me prometeram entregar em 5 dias úteis e depois me bloqueram no zap.
Não respondem os email e tratam como se nada tivesse acontecido.
Preciso de uma ajuda pra recuperar meu pedido ou meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 09:55
Chama Bastante atenção com a propaganda, mas a entrega tornou-se frustrante. Se não tivesse feito a reclamação por aqui não teria recebido meu produto.
Eu estava bloqueada e quando fiz a reclamação em menos de 1 horas eles me chamaram no zap se justificando que estavam com problemas no zap.
Então se for possível não compre nesse site.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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