Respondida

Meu pedido da Pablo Clock não chegou e quero estorno

58.596.553 FRANCISCO DAS CHAGAS RODRIGUES SOBRAL

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra na Pablo Clock, mas o pedido não chegou, e não a comunicação com empresa, gostaria de estono

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4

Interações da reclamação

  1. 58.596.553 FRANCISCO DAS CHAGAS RODRIGUES SOBRAL respondeu

    05/10/2026 às 12:10

    Olá. Infelizmente nosso CNPJ foi usado para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] através desse site. As providências cabíveis já estão sendo tomadas, como a confecção de um boletim de ocorrência e a investigação pela delegacia de [Editado pelo Reclame Aqui] ligados à internet da nossa cidade. Sentimos muito pela situação você se encontra, mais reiteramos que não temos nenhuma ligação com o site Pablo Clock.

    Soubemos da situação dia 18/09 e desde então estamos empenhados em denunciar, pois também somos VÍTIMAS.

    Somos uma Hamburgueria na cidade de Teresina Piauí com mais de 6 anos de serviços prestados à sociedade inclusive temos ponto comercial, Instagram e trabalhamos com as plataformas iFood e 99 Food desde 2020.

    Todas as reclamações feitas por clientes [Editado pelo Reclame Aqui] estão sendo juntadas aos altos do inquérito como provas para que seja aberta essa investigação.

    Todas as reclamações do reclame aqui serão enviadas as autoridades para demonstrar que o site está continuando em cometer [Editado pelo Reclame Aqui].

    A plataforma que hospedada o site, a Shopify, também já foi informada da situação e estamos aguardando o posicionamento da mesma.