Não respondida

Produto com defeito e possível [Editado pelo Reclame Aqui] da marca Mediterrânea na Leroy Merlim Del Castilho

58.798.847 VINICIUS ALVES PEREIRA

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Eu e meu marido fomos abordados no domingo (25/01) ,no estacionamento da Leroy Merlim de Del Castilho, por um casal de portugueses idosos que dizia ser representantes da marca Mediterrânea.

Falaram que estavam voltando para Portugal e que sobraram algumas peças. Cobraram o valor de 2500 à vista .

Chegando em casa, vimos que algumas panelas estavam com defeito. Cabos quebrados, lascas nas panelas...Pelo jeito o produto não é verdadeiro.

Entramos em contato no mesmo dia e o mesmo disse que iria falar com a fábrica para mandar outro kit. Ontem 26/01, disse ter tido um problema e enviaria somente os cabos a princípio e que sexta chegaria um novo kit.

Os cabos não chegaram.

Peço que devolvam meu dinheiro, pois vi se tratar de [Editado pelo Reclame Aqui].