[Editado pelo Reclame Aqui]

Gabrieli, boa tarde. Meu nome é Sergio, sou da 58BR. Recebemos a sua reclamação e não entendemos : "Depositei, ganhei um dinheiro. E o saque não cai nunca, e nem o suporte responde!".
Você depositou qual valor e em que conta ? Nós não divulgamos uma conta para DEPÓSITO. Tem certeza, que foi na 58BR ?

Enviamos um e-mail direto para você, através do e-mail *******. Por favor, nos explique melhor o que aconteceu, para que possamos solucionar esta situação.Não pedimos depósito adiantado. Quando você se refere ao saque, saque do que exatamente ?
Permanecemos a sua disposição, pelo telefone*******. Nosso diretor ligou para o seu número só cai em caixa postal.

[05/05, 17:11] Sergio Rodrigues Teixeira: Boa tarde. Meu nome é Sergio Rodrigues Teixeira, da 58BR. Recebemos a sua reclamação e gostaria de entender o que ocorreu exatamente, para que possamos solucionar satisfatoriamente.
[05/05, 17:34] Gabrieli Bastos Faria: Ganhei
[05/05, 17:34] Gabrieli Bastos Faria: Depositei pra jogar
[05/05, 17:34] Gabrieli Bastos Faria: E o dinheiro não caiu
[05/05, 17:37] Sergio Rodrigues Teixeira: Nós não temos conta para depósito. Fique a vontade para olhar o nosso site. Construimos sites, vendemos computadores, instalamos e configuramos rede de computadores, entre outros serviços. Não temos nenhuma atividade de jogos ou nem pedimos depósitos em conta, pois todo serviço emitimos uma Nota Fiscal. Acho que confundiu a empresa. Lamentamos.
[05/05, 17:41] Sergio Rodrigues Teixeira: Peço que verifique e registrei no Reclame aqui. Melhor fazer um boletim de ocorrência. Guarde o comprovante do depósito, lá deve informar os dados de quem aplicou o [Editado pelo Reclame Aqui]. É a nossa sugestão.
Conforme nossa conversa pelo WhatsApp, aparentemente a Srta Gabrieli fez um depósito em jogos virtuais e a "promessa de transferência de valores" NÃO OCORREU. Lamentamos que ainda aconteçam estes [Editado pelo Reclame Aqui] eletrônicos e sugerimos que registre um boletim de ocorrência anexando o comprovante de depósito (destinado ao [Editado pelo Reclame Aqui]ário), para que seja feita uma investigação criminal. Lamentavelmete, por ter sido enganada pode ter se confundido com o nome da empresa. Ou ainda pior, talvez tenha usado um nome semelhante para dar este [Editado pelo Reclame Aqui].