Resolvido

Dificuldade no atendimento pelo WhatsApp

Hospitalar Soluções

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou tentando falar com a Hospitalar Soluções pelo WhatsApp há dois dias para esclarecer dúvidas sobre uma autoclave, mas ninguém responde. Isso é muito frustrante, especialmente quando precisamos de atendimento rápido.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Hospitalar Soluções respondeu

    29/05/2025 às 11:46

    Olá! Pedimos sinceras desculpas pela demora no atendimento via WhatsApp. Tivemos um volume muito alto de solicitações nos últimos dias, o que acabou impactando nosso tempo de resposta.

    Seu atendimento já foi priorizado, e nossa equipe entrou em contato hoje para prestar todo o suporte necessário sobre a autoclave.

    Agradecemos sua compreensão e reforçamos que estamos trabalhando para melhorar nossos canais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Hospitalar Soluções

    Se precisar de mais informações, estamos à disposição através do e-mail: *******

    Telefone:*******

    Site: https://*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Recebi o contato da equipe, que me atendeu muito bem e esclareceu todas as minhas dúvidas sobre o equipamento. Fico satisfeito com o retorno, mas sugiro que realmente melhorem a agilidade no WhatsApp, pois isso faz muita diferença.