Pedido não enviado e falta de comunicação

Respondida
Belo Horizonte - MG
12/06/2026 às 10:10
ID: 251206909
Fiz uma compra pelo site e até o momento não enviaram o pedido, não respondem o WhatsApp e não tem um fixo para podermos falar.
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Resposta da empresa
21/06/2026 às 09:29
Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno. Houve uma necessidade de confirmação referente ao modelo solicitado e, assim que recebemos o retorno, entramos em contato imediatamente, enviando as informações e a foto do produto para validação. A situação já foi alinhada e o atendimento concluído. Seguimos à disposição e agradecemos pela oportunidade de resolver a questão.
Att.
Suporte Basquete Mania