Compra de produto em anúncio falso no Facebook: solicitação de reembolso
Respondida
Viçosa - MG
18/11/2025 às 19:44
ID: 232266043
Boa noite vi um produto seus n feceebook e resolvi compra
(Tanguinho d lavar roupas )porém esse anúncio era [Editado pelo Reclame Aqui] a logo em seguida tentei cancelar mas a empresa não aceitou a compra q era d 109 reais já está n valor d 125 reais quero pedir o reembolso desse dinheiro ou o produto
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 15:01
Boa tarde, tudo bem? eu sou o Léo e vou estar te ajudando hoje.
bom, nós somos uma loja de suplementos, não vendemos tanquinho de lavar roupas ou qualquer coisa do tipo, peço que veja o nome correto e confira o CNPJ da loja em que fez esse pedido, pois não foi conosco.