5gbet

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/05/2026 às 08:10

ID: 247842447

Gostaria de registrar uma reclamação contra a plataforma 5Gbet. Minha conta (ID: *****) está com os bônus de VIP e o Baú de Convidados bloqueados há muito tempo. Já cumpri todos os requisitos de convites e movimentação, mas a plataforma se recusa a liberar minhas recompensas.O suporte no chat apenas envia mensagens automáticas dizendo que houve 'arbitragem' e que o sistema desbloqueará sozinho se eu 'jogar normalmente'. Já sigo essa orientação há semanas, continuo utilizando a plataforma de forma honesta, mas o bloqueio persiste. É uma clara estratégia de enrolação para não pagar os bônus prometidos.Exijo que o departamento de risco faça uma análise manual na minha conta ID ***** e libere o que me é de direito. Não aceito mais respostas prontas de robôs. Caso não resolvam, continuarei denunciando a plataforma em todos os canais de defesa do consumidor por propaganda enganosa."