Não resolvido

Dificuldade em obter reembolso e falta de suporte via WhatsApp

Drix Gamer

cidade: Barueri

O que aconteceu

Fiz uma compra com eles, e tive um problema informei no WhatsApp e eles so enrolam, expliquei, o cara pediu video, mandei o video e sumiu. Pedi reembolso e ate agora nada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Drix Gamer respondeu

    04/12/2025 às 08:20

    Para podermos avaliar melhor a situação anteriormente indicada, agradecemos entrar em contato através de nosso canal oficial de atendimento, pelo WhatsApp*******

    Porém adiantando respondemos******* nesse número e não obtivemos respostas desde ontem.

  2. Consumidor respondeu

    04/12/2025 às 15:13

    É difícil vocês olharem o histórico de mensagem do WhatsApp? Mandei até video na terça feira.

  3. Drix Gamer respondeu

    04/12/2025 às 16:51

    nosso canal oficial de atendimento, pelo WhatsApp*******

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Suporte burro, só da CRTL+C CRTL+V. Não sabem olhar o histórico de mensagem e prezar o cliente que tem uma Dúvida ou Reclamação.