O que aconteceu
Pior experiência que já tive! Não se iludem com avaliações do Google, vim por meio dessas avaliações e me [Editado pelo Reclame Aqui]! Se eu pudesse dava 0 estrelas!!!
Comprei 2 jogos, ambos não consegui entrar por conta do código de acesso incorreto, conforme nas imagens abaixo, me informaram que iriam recriar novamente os códigos, e simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] para mim!
Comprei em outro lugar, em menos de 10 minutos eu recebi meu jogos e não tive nenhum problema.
Solicitei o reembolso com eles, e até agora nada! Assim que reembolsarem irei apagar a reclamação, tanto no procon e boletim de ocorrência.
Em fim, por conta de R$160,00 vão sujar o nome! Tenho pena!
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4Interações da reclamação
Drix Gamer respondeu
01/09/2025 às 09:04
Gostaríamos, desde já, de agradecer o seu contato, que mereceu a nossa melhor atenção, pois a melhoria contínua dos nossos serviços passa também pela intervenção direta dos nossos clientes.
Para podermos avaliar melhor a situação anteriormente indicada, agradecemos entrar em contato através de nosso canal oficial de atendimento, pelo WhatsApp*******
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Fizeram o Reembolso! Obrigado