Não respondida

[Editado pelo Reclame Aqui] - Solicitação de estorno de pagamento via Pix para compra não recebida de Receptor Alphasat TX Ai

60.564.817 MARIA EDUARDA RODRIGUES YAMAMOTO

cidade: Codó

O que aconteceu

Queda em [Editado pelo Reclame Aqui] de site falso ([Editado pelo Reclame Aqui]) - Estorno de pagamento via Pix

No dia 8 de junho de 2026, realizei a compra de um "Receptor Alphasat TX Ai" no valor total de R$ 302,95, incluindo o frete, conforme o pedido n *****. O pagamento foi efetuado via Pix, atraído pelo desconto oferecido na plataforma. Após notar que o produto não foi despachado e não receber nenhum código de rastreamento, investiguei a fundo e constatei que a página se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui], criado exclusivamente para [Editado pelo Reclame Aqui] em consumidores. Diante do evidente caso de [Editado pelo Reclame Aqui] e da ausência de entrega do produto, venho por meio desta solicitar o bloqueio e o estorno imediato do valor pago. Como a transação foi feita via Pix, solicito que a instituição financeira (MERCADO PAGO) responsável pela conta que recebeu os valores acione o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Banco Central para reaver o dinheiro. Aguardo providências urgentes para a resolução deste problema e restituição do prejuízo.