Cliente não recebeu o pedido e alega descaso e [Editado pelo Reclame Aqui] da loja.

Em 15 de junho, realizei uma compra na loja referente ao *****. No entanto, até a presente data, não recebi os produtos adquiridos. Ao tentar contato via WhatsApp, o atendimento foi de extremo descaso. Prometeram o envio após um mês de atraso, mas desde então cortaram totalmente o contato.

Destaco que em nenhum momento foi solicitado ou oferecido o reembolso por parte deles e, depois de tanto tempo, continuo sem meu dinheiro e sem os produtos. Fica evidente que se trata de uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui] atuando dentro da plataforma da Nuvemshop.

Exijo a devolução integral e imediata do valor pago, além de deixar este alerta para que a plataforma tome providências.