O que aconteceu
Fiz um contrato de serviço de "impermeabilização e contrapiso para deck de piscina" com essa empresa, na qual a pessoa que vendeu o produto foi *****, esposa da dona do CNPJ. Foi indicação de um conhecido do meu trabalho q fizeram um serviço de chão pra ele e ele deu meu contato pra elas fazerem minha impermeabilização como se tivessem experiência na área. Essa Micheli me chamou no ZAP, teve muita lábia, fez contrato e como fez de um conhecido, ainda perguntei a ele se era certinho de confiança, dizia q era. Chegando no contrato pediu um sinal de 1500 q era metade do serviço, me pediu 320 para comprar um tal de endurecedor em uma loja mais em conta com uma loja q já tinha costume de comprar e ainda queria comprar um material de impermeabilizar q eu nunca vi na vida e nem era o correto pro caso da impermeabilização da piscina. Tinha tanta lábia, q dizia começar na mesma semana, q ia ter gente lá pra fazer a limpeza da área e recebendo o material já ia cair pra dentro. Comprei todo o material aquela manta cara de impermeabilização com maçarico, chegou e começou a enrolação. A mulher chegava lá era quase 12h na obra e praticamente me perguntava oq fazer, porque ela mesmo não entendia nada de impermeabilização, até pra lábia dela de que ia fazer e acontecer, uma hora falava um coisa e outra hora outra. Ia um dia pra aplicar primer, no outro inventou de fazer embolso em volta da piscina q estava no tijolo e cobrou 320 a mais pra esse embolso, levou um cara q nem embolso sabia fazer, fez um chapisco lá pra dizer q fez algo, e no dia de fato de colar a manta com o maçarico, inventou uma desculpa me fazendo ir pro local e esperar sem ao menos dar uma satisfação. Após eu ligar, fiquei sabendo q não iria, daí marcou outro dia, inventou uma outra desculpa e a mesma coisa..essa Michele é uma pessoa [Editado pelo Reclame Aqui], sem caráter e que fica usando o nome de Deus em vão ainda..depois de 3 a 4 tentativas de dizer q ia e não aparecer, pedi pra não ir mais e devolver parte do meu valor, nem pedi tudo pq sabia q não teria, mas é muita safadeza tomar volta de pessoas q não tem compromisso e ainda ficar mentindo achando q a gente tem 15 anos. Falei q poderia me pagar em partes e até hoje tá numa enrolação pra me devolver o dinheiro. Inventa data, me manda extrato q diz nada com nada, me manda atestado de saúde falso de outro estado e acha q tá passando batido. Esse é o meu primeiro passo para reaver meu dinheiro de volta. Essa empresa não é de obra, as pessoas q fazem parte dela não entendem nada de obra, e além do mais, não tem compromisso com o cliente. Falta de caráter querer se passar por algo que não é, esse é o nome que eu chamo! Então minha primeira reclamação é nesse canal, não caiam na lábia dessa Michele e não fechem serviço com essa empresa se não quiserem ter problema. Até a pessoa q me indicou eu fiquei chateada pq ao meu ver foi cúmplice da safadeza junto com ela. Só consigo colocar 3 anexos aqui, mas tenho o contrato e todos os comprovantes de Pix feito em nome da filha e do filho ***** e ***** e as conversas de whatsapp comprovando a veracidade do que falo. E o contrato está no nome da Esposa *****, não sei até que ponto essa Vilma sabe que ela não prestou meu serviço e não me devolveu meu dinheiro ou se é conivente com a esposa Michele, já que assinou o contrato.