Buffet de churrasco com serviço péssimo e itens faltantes no chá de bebê

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Rio de Janeiro - RJ
09/02/2026 às 19:37
ID: 240253777
Kaio buffet eles não prestam nenhuma assistência relacionada ao atendimento péssimo que eles prestam! contratei o serviço com o proprietário kaio, no qual disse que prestava serviço de 4 hrs de buffet de churrasco, sendo assim incluído as carnes, comidas, refrigerantes, sucos da fruta e água. Isso tudo totalmente liberado às 4 hrs de festa. Foi perguntado diversas vezes ao msm se as coisas eram por quantidade e ele disse que não, que eram servidos as 4 hrs direto. Que não foi oque aconteceu!
Estava marcado às 17h para começar e terminar às 21h. Pois bem, as 18:20 da noite foi a hora que a esposa do proprietário que ficou responsável pelo evento no qual ele não apareceu, liberou o tal buffet para os convidados, as comidas servidas em bacias de plástico e tabuleiros de bolo, coisa que no perfil deles e fotos dos eventos são totalmente diferente, comidas geladas, totalmente desorganizados, comidas expostas de qualquer jeito, uma total falta de respeito com os contratantes, no qual o dinheiro foi pago avista!
Quando foi 19:30 da noite não tinha servido os sucos, e eu fui até a cozinha perguntar se não iria servir, até que só naquele momento foram bater um suco de maracujá, dando no máximo 2 jarras, que não foi distribuído a todos os convidados, pela quantidade de suco. E quando foi 20:00 fui perguntar se podiam fazer mais suco porque desde a hora que tinha sido servido a primeira jarra, não foram servidos mais. Foi quando o pessoal da cozinha disse que o suco tinha acabado, o contrato e o dono dizia ser tudo liberado as 4 hrs de festa. As comidas, faltou o pão de alho, o coração, a linguiça de frango, e a batata que era pra ser servida junto com as comidas, não apareceu. E no final por volta das 20:20/20:30 depois de reclamar da falta da batata tbm, eles disserem q as batatas estavam na geladeira, e só assim pegaram a batata, jogaram no óleo, não deixaram fritar, foi servido numas bandejas de isopor, totalmente cruas e cheias de óleo.
Enfim, diversos absurdos, um buffet q estava sendo esperado ser entregue como prometido! Foi um caos, venho tentando resolver com o proprietário, só que está impossível, pois ele diz que reconhece o erro, mais que só mandaria 200,00 reais referente aos pães de alho e coração que eles não levavam. Mais o transtorno de um péssimo atendimento, um buffet que nem foto pude tirar porque não estava apresentável, como nas lindas fotos que eles postam! A baixo vou mostrar fotos de como eles prestam o tal serviço no Instagram e como foi feito no meu evento! Acabou com meu dia, que foi meu chá de bebê! E infelizmente ficou por isso mesmo, por que segundo eles, o justo deles devolverem é 200,00 reais . Que até agora nem isso fizeram.