*****: Falta de profissionalismo e descaso com evento, com serviço não entregue e cobrança indevida após não cumprimento do contrato.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/06/2026 às 18:32
ID: 252070613
Entrei em contato com esse buffet de churrasco que se chama *****, pedi um orçamento para 80 pessoas, pedi referências, pesquisei não achei nada que me fizesse desconfiar que seria HORRÍVEL o serviço dele.
Não me entregaram nada do combinado, foi pedido o sinal e assim foi feito o sinal de R$2500.
Chegou horas antes do evento a esposa que se chama ***** me manda mensagem dizendo que o tal KAIO estava acidentado e não tinha como entregar meu evento pq não tinha dinheiro pra realizar meu evento e me pediu pra pagar o restante do pagamento pra eles realizar meu evento.
Porém eu disse que não mandaria o valor pois já tinha sido pago o valor de 2500, e mesmo que tinha acontecido um acidente como q eles não tinham um plano B pra atender o cliente ??
Como que um buffet de churrasco não tem um outro plano caso aconteça algo ou imprevisto?
E a esposa ***** ficou o tempo todo me mandando mensagem pedindo dinheiro pra poder realizar meu evento sendo que eu já tinha pago 2500 a eles e eu questionei como eles não tinha dinheiro pra realizar o evento se eu tinha pago o sinal.??
A mesma disse que não tinha acesso ao celular do marido, e que não tinha o que fazer .
Gente isso tudo 21:00hrs da noite do dia ***** sendo que meu evento seria às 13:00hrs do dia *****, avisei que não mandaria o restante do valor antes q ela me entregasse o combinado, e assim foram as palavras dela estaremos lá as 10:00/10:30, respondi ok .
De manhã fui pro local pra resolver algumas coisas e até então nenhuma mensagem dela, nenhuma satisfação, deu 9:50 da manhã eu mandei mensagem pra ela dizendo q eu já estava no local e ela me responde q já tinha me comunicado, eu perguntei então vc não vem?? E ela continuou me dizendo que precisava do restante do dinheiro pra realizar meu evento, gente eu comecei a passar mal porque as 10hrs da manhã de domingo onde eu ia conseguir comida pra 80 pessoas ???
E depois de muito insistência pedindo dinheiro meu cunhado falou com ela q só tinha em mãos e q eles precisavam chegar no local .
Ela resolveu dizer q estava a caminho e mandou o churrasqueiro e uma lista doque tinha que comprar, e nós mesmo ir ao mercado comprar as coisas pra ser feito algo no evento, isso pq ela não mandou comida nenhuma, Enquanto isso chegaram 4 meninas funcionários dela e chegaram sem nada, só levaram as panelas e os descartáveis e alguns salgadinhos.
Mais não levaram nada para preparar as comidas, nem o óleo pra fritar os salgados ela mandou.
E tudo isso já era quase 14:00hrs da tarde, meus convidados já tinham chegado e eu não tinha nada pra oferecer sendo um almoço que estava marcado pras 13:00 da tarde .
Chegamos do mercado fomos pra cozinha ajudar as meninas a cortar as coisas, preparar ainda a comida pra servir e as horas se passando e só conseguimos servir alguma coisa já era 4hrs da tarde.
E pasmem ela estava me ligando, me mandando mensagens pedindo pra fazer o pagamento que eu não tinha feito ainda.
Eu informei que não tinha mais oq pagar a ela, pois ela não me entrou nada do que foi combinado, e quando falei q precisei usar o valor pra ir ao mercado ela me diz que eu fui no mercado porque eu quis pq ela tinha mando o buffet pra lá .
Sendo que ela mesma mandou a lista pra ser comprado por mim e graças a Deus o próprio churrasqueiro dela foi junto e temos como provas, e nisso ela mandou mensagens pras meninas dizendo que era pra recolher tudo e ir embora pq não tínhamos pagado, mostramos as meninas que tínhamos pagado sim e elas resolveram ficar e ajudar pq viram que quem estava de má fé era o proprietário do buffet e elas não iam deixar a gente na mão com quase 80 idosos pra almoçar, agradeço as meninas por nos ajudar naquele momento.
São esses tipos de coisas que nós fazem