Pedido de vestido não atualizado e falta de comunicação da loja. Solicito cancelamento.

Não respondida
São Paulo - SP
05/12/2025 às 07:31
ID: 233796737
Fiz o pedido de um vestido no site da empresa no dia 27/11/25. Hoje, 05/12/2025 a página do pedido segue sem nenhuma atualização, está apenas como pedido confirmado. Não recebi mais nenhum outro e-mail alem do da confirmação de pagamento e eles simplesmente não respondem o whatsapp e não respondem aos e-mails. Quero cancelar meu pedido, caso não consiga irei acionar o Procon.