O que aconteceu
Como referência, além da VistaMantosFC, existem os perfis: @raulrpoficial , RP SPORTS (@ofcrpsports), @FornecedordeCamisasTailandesas, .. de mesmo revendedor.
Foi realizado uma compra de uma camisa de time em 2026, via Pix conforme combinado e baseado na confiança. Contudo, transcorridos além do prazo acordado, o código de rastreio do envio ainda não me foi fornecido. Tentei contato repetidas vezes por diferentes canais para entender a situação, principalmente pelo número do WhatsApp oficial (comprovante e conversas preservadas), mas não obtive nenhum retorno por parte do revendedor me deixando frustrado.
Ao consultar as páginas da "empresa" (TikTok, Instagram, Facebook e YouTube), encontrei comentários de consumidores relatando não ter recebido suas camisas. Também observei que um comentário que eu tinha visto anteriormente deixou de aparecer.
Diante do manifesto descumprimento do prazo, solicito uma resposta imediata com o envio do código de rastreio válido ou a devolução integral do valor pago via Pix. Se resolver essa situação, encerro pacificamente essa reclamação.