Respondida

Kit não entregue

66.447.164 BEATRIZ PEREIRA RAMALHO

cidade: São Gonçalo

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O que aconteceu

Fiz a compra de um curso no valor de 127 reais no dia 6/7/26, dizendo que as 20 primeiras a fazer a inscrição ganharia um kit,uma caixa com espátulas e uma bailarina de vidro. Hoje,dia 31/7/26,não tive retorno,nem pelo WhatsApp e Instagram. Se não for me enviar o kit,quero meu dinheiro de volta. Deram 7 dias para retornar,e ainda teríamos que ficar grudadas ao telefone para passar as informações. Tá de brincadeira!

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4

Interações da reclamação

  1. 66.447.164 BEATRIZ PEREIRA RAMALHO respondeu

    14/08/2026 às 10:58

    Bom Dia Ankirie, espero que esteja bem.

    Houve um engano da sua parte, pois eu não trabalho com cursos.

    Sou produtora e vendo meus produtos para consumidor final, peço por favor que verifique o CNPJ, dessa forma irá esclarecer que o transtorno que a senhora está tendo, não é de responsabilidade da minha empresa.

    Obrigada !

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