Não respondida

Atraso na entrega de camisa de time e falta de retorno do vendedor

67.632.274 RAUL PERES DOS SANTOS

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Além da VistaMantosFC, a "empresa" possui outros perfis: @raulrpoficial , RP SPORTS (@ofcrpsports), @FornecedordeCamisasTailandesas, .. de mesmo revendedor.

Foi realizada uma compra de uma camisa de time em 2026, via Pix conforme combinado .Tentei contato várias vezes pelo número do WhatsApp (comprovante e conversas preservadas), mas não obtive nenhum retorno por parte do revendedor. Atrasos acontecem, mas a ausência de retorno com o cliente é inaceitável e quebra a confiança depositada. Aguardo um posicionamento imediato.

Além disso, ao consultar as páginas da "empresa" (TikTok, Instagram, Facebook e YouTube), encontrei comentários de consumidores relatando não ter recebido suas camisas. Também observei que um comentário que eu tinha visto anteriormente deixou de aparecer.

Em razão do atraso, solicito uma resposta imediata com o código de rastreio válido ou o reembolso total via Pix. Com a resolução do problema, darei este caso como encerrado.