[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Ricardo.

Recebemos sua manifestação e verificamos imediatamente a compra mencionada.

Confirmamos em nosso sistema que o pagamento foi aprovado, sua participação foi registrada normalmente e os números estão devidamente vinculados ao CPF utilizado na compra.

Nossa equipe entrou em contato pelo WhatsApp cadastrado, encaminhou as orientações para consulta e permanece disponível para acompanhar o procedimento até que você confirme a visualização dos números. Até o momento, ainda aguardamos seu retorno.

A consulta também pode ser realizada pelo site www.68premios.com.br, na opção Consultar meus números. Nosso WhatsApp oficial de suporte é o (11) 97739-7985, com atendimento de segunda a sábado, das 9h às 18h.

Sentimos muito pela dificuldade enfrentada inicialmente. Permaneceremos acompanhando o caso até a conclusão completa, preservando nesta área pública os dados individuais da sua compra.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento

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