NAO ENTREGARAM A COMPRA. ENTREI EM CONTATO, PROMETERAM ENVIAR, NAO ENVIARAM E NAO QUEREM FAZER REEMBOLSO

Não respondida
Chapecó - SC
13/05/2024 às 09:19
ID: 188634047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPela segunda vez venho reclamar dessa empresa, que após minha primeira reclamação, houve um contato da empresa. Porém prometendo varias vezes, em varias tentativas de contato, porém nada foi enviado até hoje. No site consta como ******* mas nunca foi. O codigo de rastreamento nunca foi registrado na base dos correios.
a compra foi feita dia 02/04/24.
o ultimo contato foi dia 30/04/*******, que prometeram um posicionamento em 48 horas. Hoje já é dia 13/05/24 e NADA foi feito.
Quando pedi reembolso, recusaram, alegando que já tinha enviado o produto. Que tinha que esperar chegar. NUNCA ENVIARAM NADA.
Os numeros continuam bloqueados para ligações.
Até fiz um BO na delegacia virtual de SP, como [Editado pelo Reclame Aqui].
Sem respostas, sem produto, sem estorno ou reembolso até hoje.