Falta de canal de comunicação eficiente
Respondida
Nova Fátima - BA
15/12/2022 às 11:39
ID: 155525905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Total Express, supostamente, realizou tentativa de entrega, sendo que nas duas datas (13 e 14/12), estavam em casa 02 pessoas e ninguém ouviu nada. Agora a Total Express solicita para que eu entre em contato com a 6Pet.
Mandei SMS e e-mail para a 6Pet, mas quero uma resposta célere. Algo tão simples de resolver e a empresa não possui um canal de comunicação minimamente eficiente.
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Resposta da empresa
15/12/2022 às 12:41
Olá!
Assim que recebemos o seu questionamento contatamos a Transportadora Total cobrando uma solução e mais informações. Ainda estamos aguardando uma resposta.