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Reclamações

Produto não entregue

No dia 05/08/2023, comprei no site dois presentes para o dia dos pais e paguei quase o dobro de frete para chegar em 05 dias ...

RespondidaHá 3 anos
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Falta de canal de comunicação eficiente

A Total Express, supostamente, realizou tentativa de entrega, sendo que nas duas datas (13 e 14/12), estavam em casa 02 pesso...

RespondidaHá 4 anos
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Não consigo rastrear o meu pedido

Fiz uma compra na 6Pet no dia 6 de abril, efetuei o pagamento via pix, recebi um e-mail poucos dias depois dizendo que o pedi...

RespondidaHá 4 anos
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Pedido não entregue e estorno não realizado!

O pedido não foi entregue, aparentemente por um problema com a transportadora. No entanto, mesmo depois de contatar a empresa...

RespondidaHá 5 anos
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Meu produto não chegou

No dia 20/11 realizei a compra personalizada de um dos produtos que a empresa oferece, a entrega estava prevista para o dia 0...

RespondidaHá 6 anos
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