Resolvido

*******ído sem chegar!

6Pet

cidade: Brasília

O que aconteceu

Fiz a compra e o pagamento no dia 1 de junho, paguei com pix e no mesmo dia recebi a confirmação. Paguei o frete mais caro para chegar à tempo do dia dos namorados. E recebi um email dizendo que o pedido foi concluído e na área de login do site vejo a nota fiscal, mas sem código de envio e sem saber no que deu meu dinheiro e meu pedido. Nao consigo contato com a loja.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. 6Pet respondeu

    06/06/2022 às 14:58

    Olá!

    O seu pedido ficou pronto na sexta 3/6.

    Infelizmente não conseguimos enviar pela Gollog no mesmo dia.

    Seguiu hoje.

    Passamos o rastreio no seu e-mail.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    No fim enviaram o produto e chegou a tempo, mas mandaram por uma via mais rápida do que a que paguei. Mesmo assim, só fiquei tranquila quando o produto chegou, pois foi enviado depois do prazo. Se forem comprar, comprem com muita antecedência ou entrem em contato com eles se atrasar