*******ído sem chegar!
Resolvido
Brasília - DF
04/06/2022 às 18:06
ID: 144573333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra e o pagamento no dia 1 de junho, paguei com pix e no mesmo dia recebi a confirmação. Paguei o frete mais caro para chegar à tempo do dia dos namorados. E recebi um email dizendo que o pedido foi concluído e na área de login do site vejo a nota fiscal, mas sem código de envio e sem saber no que deu meu dinheiro e meu pedido. Nao consigo contato com a loja.
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Resposta da empresa
06/06/2022 às 14:58
Olá!
O seu pedido ficou pronto na sexta 3/6.
Infelizmente não conseguimos enviar pela Gollog no mesmo dia.
Seguiu hoje.
Passamos o rastreio no seu e-mail.
Consideração final do consumidor
15/02/2023 às 15:13
No fim enviaram o produto e chegou a tempo, mas mandaram por uma via mais rápida do que a que paguei. Mesmo assim, só fiquei tranquila quando o produto chegou, pois foi enviado depois do prazo. Se forem comprar, comprem com muita antecedência ou entrem em contato com eles se atrasar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3