6Pet

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/01/2022 às 14:08

ID: 137236147

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, bom dia.

Fiz a compra de 2 itens na loja, sendo eles: uma meia personalizada (ok, sem nenhum problema) e uma almofada personalizada com um animalzinho o qual ficou IRRECONHECÍVEL. Entrei em contato por e-mail onde me solicitaram a foto do produto e após esse contato não recebi nenhum retorno. Entrei em contato por whatsapp e me informaram que eu deveria aguardar o contato por e-mail, sendo que, caso não seja resolvido com o envio imediato de um outro produto com a impressão correta e nítida conforme as imagens de propaganda no instagram eu desejo o estorno e devolução.