Compra de Gift Card no Mercado Livre: Recusa de Envio de Dados Pessoais e Bancários para Segurança do Vendedor.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/04/2026 às 13:59
ID: 245614367
Boa tarde, fiz uma compra de 2 gift card. , pelo mercado livre na data de 08/04/2026 , pagamento via credito aprovado, por ser uma compra digital logo em seguida entrei em contato com o vendedor solicitando meu código, recebi uma resposta 2 horas depois, passando orientação e pedindo ok, o que foi feito logo em seguida, recebi outra resposta mais de uma hora depois(obs. no detalhe do produto informa que o produto sera disponibilizado 3 horas depois) me informando que por motivo de segurança deveria tira uma self com doc. de identificação, foto do cartão de credito, foto da fatura e um papel escrito data do dia. Ate onde sei essas confirmações são solicitados quando uma pessoa pede um empréstimo bancário. Me recusei a passar e enviar tais dados pessoais e disseram que não poderiam me enviar o produto que comprei e paguei dentro de uma plataforma segura, na qual sempre adquiri meus produtos com o cartão da minha parceira , sem ter nenhum tipo de transtorno. Buscamos dentro de uma plataforma de compras , praticidade e comodidade, e não passar por tais transtornos.
Esta reclamação e um alerta , dados pessoas em uma rede pode ser usado erroneamente para [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] , não passem dados pessoais para confirmar uma simples compra pela internet, fique o alerta eu cancelei e fiquei de medo de esperem meus dados particulares e bancários.