Atraso na entrega e falta de suporte para cancelamento de pedido
Não respondida
São Paulo - SP
10/03/2026 às 07:01
ID: 242806705
Fiz uma compra a duas semanas atrás, dia 03/03 onde o site dizia que chegaria dia 06/03. Entrei em contato com a empresa antes de fechar a venda e solicitei uma posição sobre o real prazo de entrega. Os mesmos que confirmaram a entrega no pedido para dias depois e até agora nada! Entro em contato e eles não respondem se quer. O pedido não saiu da empresa ainda e será usado no dia 13/03 qual não chegará a tempo. Tento solicitar cancelamento, mas não há suporte com a empresa que ajude a fazer isso.